Гарантии

Гарантия на товар и установку 30 дней.

Осуществляем гарантийный и постгарантийный ремонт многих брендов:

  • на пластиковые и металлические запчасти;
  • на камеры и покрышки гарантия действует если есть заводской брак (виден не вооруженным глазом). Езженная покрышка и камера возврату не подлежат, кроме случая брака товара.

Гарантия не распространяется в случае:

  • неправильной эксплуатации (перегруз, заезд на бордюр с рывком, спускание коляски с ребенком по ступенькам, завышенного или заниженного давления в покрышке (камере), деталь эксплуатируется в аномальных температурных режимах);
  • неправильной самостоятельной установки;
  • если установили камеру в старую покрышку, предварительно не проверив на наличие острых предметов;
  • если при установке повредили новую деталь;
  • повреждения запчасти в случае воздействия непреодолимой силы (наезда на препятствие, аварии, пожара и др.);
  • акта вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц.

Если покупатель не согласен с заключением магазина, то запчасть на экспертизу отправляет за свой счет.

Брак, выявленный в ходе эксплуатации запчастей и признанный заводским, принимается в качестве рекламации после решения независимой экспертизы. В случае такого решения экспертизы все расходы по её проведению продавец возмещает покупателю, а также производит замену детали. В случае отсутствия оригинала, меняется на аналогичную по свойствам, характеристикам и расцветки.

Спорные вопросы мы всегда решаем сразу — вот почему у нас безупречная репутация!